Samozřejmostí jsou spotřebiče odpovídající současným trendům - širokoúhlá televize s HD rozlišením, CD/DVD přehrávač, pračka se sušičkou nebo myčka nádobí.
Parkovací místa na parkovací hodiny jsou zajištěna před objektem.
Smetanovo nábřeží 14, Praha 11000
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Konviktská 14, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,2 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Cloister inn Hotel má pro vás připravené komfortní ubytování na úrovni v historickém centru hlavního města Praha. Nachází se v klidné ulici pár kroků od Betlémské kaple a jen kousek od Karlova mostu a ostatních pražských pamětihodností.
od 25 165 Kč
Standard Single
Poslední volný pokoj!
Standard Double (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Standard Triple (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Standard Double
Poslední volný pokoj!
Standard Triple
Poslední volný pokoj!
Karlova 6, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,2 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Hotel U Zlatého Stromu poskytuje pohodlné ubytování v centru historického dění metropole Praha. Pár kroků od Karlova mostu na Královské cestě čeká na hosty dům ze 14. století s historickými architektonickými prvky i moderním designem.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi
Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Pokoj Deluxe
Jilská 235/7, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,4 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
The Dominican zve do historického centra stověžatého města Praha nabídkou luxusního ubytování na Starém Městě v místech, kudy chodily české dějiny. Hotelové zázemí a poskytované služby je lákavé pro turisty i obchodníky na cestách.
od 7 187 Kč
Pokoj Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Pokoj Standard
Poslední 2 volné pokoje!
Pokoj Superior
Poslední 2 volné pokoje!
Pokoj Deluxe
Poslední 2 volné pokoje!
Junior Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior Suite
Na Kampe 6/494, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,4 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Hotel U Zlatých nůžek nabízí komfortní ubytování v romantickém prostředí Kampy na Malé Straně, pár metrů od Karlova mostu. Pobyt v pěší dostupnosti nejvýznamnějších památek hlavního města Praha potěší každého návštěvníka metropole.
od 4 622 Kč
Dvoulůžkový Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Charles Bridge View Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Prague Castle View Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Standard
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Superior
Poslední 2 volné pokoje!
Charles Bridge View Suite
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Deluxe
Poslední volný pokoj!
Prague Castle View Suite
Poslední volný pokoj!
Michalská 436/19, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,5 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Luxusní boutique hotel Iron Gate Hotel & Suites nabízí ubytování na výjimečném místě přímo v historickém centru hlavního města Praha. Sídlí ve starobylém domě s jedinečnou atmosférou, pár kroků od pražského orloje a Staroměstského náměstí.
Na poptávku
Apartmá Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá Junior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá Iron Gate Duplex (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Tower (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá Iron Gate (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Apartmá Goliáš (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Apartmá Junior
Apartmá Deluxe
Apartmá Tower
Poslední volný pokoj!
Pokoj Superior
Apartmá Iron Gate
Apartmá Iron Gate Duplex
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Goliáš
Poslední 3 volné pokoje!
U Lužického semináře 2/85, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,5 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
V historické budově u vltavského kanálu Čertovka v hlavním městě Praha najdeme stejnojmenný hotel Čertovka. Na hosty zde čeká čtyřhvězdičkové ubytování na dosah od Karlova mostu. Vstávejte s výhledem na nejkrásnější památky Prahy!
Na poptávku
Jednolůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Kaprová 8, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,5 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Na poptávku
ELEGANTNÍ APARTMÁ
Poslední volný pokoj!
SUPERIOR SUITE (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
LUXUSNÍ APARTMÁ (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
APARTMÁ TYPU DELUXE (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
SUPERIOR SUITE
Poslední volný pokoj!
LUXUSNÍ APARTMÁ
Poslední volný pokoj!
APARTMÁ TYPU DELUXE
Poslední volný pokoj!
Havelská 15, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,5 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Penzion Corto poskytuje komfortní ubytování v domě s mnohaletou historií v samotném srdci metropole Praha. Díky výhodné poloze mezi Václavským a Staroměstským náměstím mají jeho hosté na dosah všechny významné pražské památky a zajímavosti.
od 2 718 Kč
Dvoulůžkový pokoj v 1. patře (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj v 1. patře
Třílůžkový pokoj
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední 3 volné pokoje!
Jednolůžkový pokoj v 1. patře
Jednoluzkovy pokoj v 4. patře
Staroměstské náměstí 460/29, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,6 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Hotel U Prince poskytuje luxusní ubytování v historickém centru města Praha, tváří v tvář Staroměstskému orloji. Služby stylového hotelu uspokojí i náročnou klientelu, ať už přijela poznávat stověžatou krasavici, nebo za obchodem.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Jednolůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Deluxe pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Junior (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Apartmá (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi
Poslední 3 volné pokoje!
Deluxe pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Junior
Apartmá
Poslední volný pokoj!
Žatecká 17/7, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,6 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
The Emerald je stylový, plně vybavený dům nacházející se v historickém centru Prahy, který nabízí ke krátkodobému pronájmu 13 nádherně navržených apartmánů včetně služeb concierge. The Emerald je znám jako exkluzivní secesní budova s pěti unikátními designovými...
od 25 395 Kč
Iwa (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Iwa
Poslední volný pokoj!
Citadel (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Sage (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pantry
Savage (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Arcadia (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Revoir (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Magnetude (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Caviart (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Arcanum (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Volatile (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Accord (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Ancestral (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Ki (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Sora (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvouložnicový apartmán (Caviart + Revoir) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Joy (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Citadel
Sage
Savage
Arcadia
Revoir
Magnetude
Caviart
Arcanum
Volatile
Accord
Ancestral
Ki
Sora
Dvouložnicový apartmán (Caviart + Revoir)
Joy
Jungmannovo náměstí 2, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Elegantní Hotel Jungmann má pro vás připravené komfortní designové ubytování v historickém centru metropole Praha. Sídlí ve zrekonstruovaném domě na takzvaném Zlatém kříži v blízkosti Václavského i Staroměstského náměstí a všech památek.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj
Vladislavova 20, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Michelangelo Grand Hotel poskytuje luxusní ubytování v centru města Praha na Novém Městě, blízko Národní třídy i Václavského náměstí. Komfort pětihvězdičkového hotelu s dokonalými službami na klidném místě má v oblibě náročná klientela.
od 8 179 Kč
Deluxe room (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Deluxe Triple room (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Deluxe room
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Deluxe Triple room
Poslední volný pokoj!
Deluxe double room with extra bed (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Deluxe double room with extra bed
Újezd 425, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Čtyřhvězdičkový zrekonstruovaný Hotel Roma naleznete v centru hlavního města Prahy na Malé Straně, kousek od slavné Petřínské rozhledny. Hotel poskytuje svým hostům komfortní ubytování, fitness i odpočinek v sauně.
od 5 259 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Třílůžkový
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Jednolůžkový pokoj
Myslíkova 15, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Hotel Caesar Prague nabízí komfortní ubytování jednotlivcům, párům, rodinám i zájezdovým skupinám v centru hlavního města Praha. Sídlí ve zrekonstruovaném secesním domě mezi Karlovým náměstím a Slovanským ostrovem s palácem Žofín.
od 7 373 Kč
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Superior pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový Superior pokoj
Václavské náměstí 1, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Pětihvězdičkový, jedinečný a monumentální Merchant's Crown Hotel je situován na Václavském náměstí v Praze 1. Hotel je situován na lukrativním místě, ze kterého se během pár minut dostanete k těm největším pražským památkám.
od 5 778 Kč
Superior double/twin room (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Suite with VIEW (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Suite with Balcony (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
King Suite, 2-storey room (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Superior double/twin room
Junior Suite
Poslední volný pokoj!
Suite
Suite with VIEW
Poslední 3 volné pokoje!
Suite with Balcony
Poslední volný pokoj!
King Suite, 2-storey room
Poslední volný pokoj!
Technical room (NOT FOR SALE) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Technical room (NOT FOR SALE)
Dušní 1, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Apartmán Dušní nabízí komfortní ubytování v samém srdci historického centra města Praha, jen několik kroků od Staroměstského náměstí. Díky své poloze je ideálním místem jak pro ubytování na obchodních cestách, tak při objevování krás Prahy.
od 3 020 Kč
Dvoulůžkový s přistýlkou (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový s přistýlkou
Poslední volný pokoj!
Václavské náměstí 5 - 7, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Pětihvězdičkový secesní Hotel Ambassador - Zlatá Husa je situován přímo na Václavském náměstí v samém historickém centru Prahy. Hotel poskytuje luxusní ubytování s nejvyšším komfortem a prvotřídními službami, které uspokojí i nejnáročnější hosty.
od 6 813 Kč
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Junior suite s oddělenými lůžky a výhledem na Václavské náměstí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Rodinné apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Junior suite
Junior suite s oddělenými lůžky a výhledem na Václavské náměstí
Poslední volný pokoj!
Rodinné apartmá
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Jednolůžkový pokoj
Junior suite s manželskou postelí a výhledem na Václavské náměstí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán De-luxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior suite s manželskou postelí a výhledem na Václavské náměstí
Apartmán De-luxe
U železné lávky 567/12, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Hotel Klarov nabízí nadstandardní ubytování návštěvníkům hlavního města Praha. Má výhodnou polohu na Malé Straně přímo v historickém centru metropole, jen kousek od řeky Vltavy, Valdštejnské jízdárny nebo Pražského hradu.
Na poptávku
Dvouložnicový Apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Castle View Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Junior Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Zahradní Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Ambassador Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior
Poslední volný pokoj!
Castle View Apartmán
Poslední volný pokoj!
Junior Apartmán
Poslední volný pokoj!
Zahradní Apartmán
Poslední volný pokoj!
Ambassador Apartmán
Poslední volný pokoj!
Dvouložnicový Apartmán
Poslední volný pokoj!
Václavské náměstí 26, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Čtyřhvězdičkový Adria Hotel Prague s tradicí od roku 1912 sídlí na Václavském náměstí v centru Prahy, v blízkosti významných historických památek. Hotel nabízí nejen komfortní ubytování, ale také gastronomické služby v krápníkové jeskyni.
od 4 091 Kč
Jednolůžkový
Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior Suite (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Suite (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový
Junior Suite
Poslední volný pokoj!
Suite
Poslední volný pokoj!
Elišky Krásnohorské 123/10, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,9 km od Bohemia Apartments Prague Old Town)
Prague Cosy Stays se nachází v centru Prahy a nabízí ubytování v apartmánech s kuchyní a bezplatným Wi-Fi s TV.
Na poptávku
Útulný apartmán pre 4 ososby / Staré Mesto / Židovská štvrť (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Rose no.1 / Romantický apartmán pro 6 lidí (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Krásný a klidný byt s roztomilým balkonem / Židovská čtvrt (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Královský Apartmán pod Hradem u Karlova Mostu / pro 6 lidí / 120m2 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Moderní a pestrobarevný apartmán u Žižkovské TV věže (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Fun Tiki Vibe Apartmán u Karlova mostu (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Podkrovní apartmán u Vltavy s výhledem na Vyšehrad (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Rose no.2 / Romantický apartmán pro 3 lidi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Černo-bílý Apartmán pro 2 / Poklidný / Židovská čtvrt (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Klidný Apartmán pro 2 / Staré město / Židovská čtvrt (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Eliška Kubistický Apartmán / Židovská čtvrt / Netflix (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Útulný apartmán pre 4 ososby / Staré Mesto / Židovská štvrť
Poslední volný pokoj!
Krásný a klidný byt s roztomilým balkonem / Židovská čtvrt
Poslední volný pokoj!
Moderní a pestrobarevný apartmán u Žižkovské TV věže
Poslední volný pokoj!
Fun Tiki Vibe Apartmán u Karlova mostu
Poslední volný pokoj!
Podkrovní apartmán u Vltavy s výhledem na Vyšehrad
Poslední volný pokoj!
Rose no.2 / Romantický apartmán pro 3 lidi
Poslední volný pokoj!
Černo-bílý Apartmán pro 2 / Poklidný / Židovská čtvrt
Poslední volný pokoj!
Klidný Apartmán pro 2 / Staré město / Židovská čtvrt
Poslední volný pokoj!
Rose no.1 / Romantický apartmán pro 6 lidí
Poslední volný pokoj!
Královský Apartmán pod Hradem u Karlova Mostu / pro 6 lidí / 120m2
Poslední volný pokoj!
Eliška Kubistický Apartmán / Židovská čtvrt / Netflix
Poslední volný pokoj!
Parkovací místa na parkovací hodiny jsou zajištěna před objektem.
V budově není recepce a proto je třeba před příjezdem kontaktovat hotel ohledně domluvení termínu příjezdu. Personál vždy čeká v dohodnutý čas na hosty přímo v apartmánu. Extra poplatek za pozdní příjezdy po 21.00 hod je 350,-Kč nebo 15 EUR.
Čas příjezdu: 15:00
Čas odjezdu: 11:00
V budově není recepce a proto je třeba před příjezdem kontaktovat hotel ohledně domluvení termínu příjezdu. Personál vždy čeká v dohodnutý čas na hosty přímo v apartmánu. Ložní prádlo, mýdlo, toaletní papír a ručníky jsou součástí servisu.
Obchodní podmínky Bohemia Apartments Prague Old Town
Storno poplatky při zrušení pobytu:
Doplňující obchodní podmínky
1. Ceny a služby
Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.
2. Zrušení pobytu zákazníkem
Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu [email protected]. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.
U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
3. Platnost
Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.